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公司:德国凯驰
产品:空气净化器(德洁新品牌)
官网:https://www.karcher.cn/cn/
工作地点:浦东世纪大道1568号中建大厦11楼(4号线浦电路地铁站附近)

职位:售后服务实习生
职责:
1、在指导下,接听用户来电,为德洁产品用户提供全面的使用技巧支持与客户服务;
2、按照顾客指导方针与顾客进行沟通,维护良好的客户关系,提升顾客满意度,保持良好的企业形象;
3、指导客户使用产品,并耐心解答客户疑问,记录产品问题、投诉。

要求:
1、大专或本科院校在读学生,每周可至少工作3天(每天8小时);;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、熟练运用OFFICE等办公软件,电脑操作熟练;
4、有一定的沟通表达能力和耐心,良好的应变能力和心理素质;

实习待遇:100元/天,良好的工作氛围